Savoir qui est quelqu'un
là où il n'y a ni papiers ni courant.
Ni papiers, ni courant, ni réseau. Le bracelet répond quand même.
Des dizaines de milliers de personnes sans pièce d'identité ni dossier médical, une zone de séisme privée de communications. Un seul bracelet porte le nom, le groupe sanguin, les vaccinations et les informations d'urgence liées au diabète, lisibles sur le téléphone de n'importe quelle organisation de secours, en 27 langues.
Pour les gestionnaires de camps de réfugiés, les équipes de réponse aux catastrophes, les agences des Nations unies, les sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge et les ONG qui enregistrent, soignent et protègent des personnes déplacées là où papiers, électricité et réseau ont disparu.
Pas de papiers, pas de réseau, trois listes pour une seule personne
- Il n'y a pas de papiers. Pièces d'identité, dossiers médicaux et carnets de vaccination ont été perdus en route, et l'on demande les noms dans des langues que personne ne partage.
- Chaque organisation tient sa propre liste : la même personne est enregistrée trois fois, et l'équipe médicale arrivée le troisième jour repart de zéro.
- Le courant et les communications sont coupés. Serveurs et cloud sont inaccessibles, et un système d'enregistrement qui dépend d'un groupe électrogène et d'une connexion s'arrête avec eux.
- Les cartes papier se mouillent ou se perdent, un enfant non accompagné ne sait pas dire qui s'occupe de lui, et personne ne sait qui a besoin d'insuline.
Après le séisme : deux semaines dans un camp provisoire
- Jour 1
Zone sinistrée, plus aucune communication. Avec un ordinateur portable, un lecteur et WaveMed Desktop, une équipe de secours remet des bracelets à 300 personnes déplacées, dans l'ordre de la liste. Celui de Samir porte son nom, son groupe sanguin, son diabète avec besoin d'insuline, le numéro d'un proche et les soins reçus ce jour-là au poste de santé ; celui de sa petite-fille Lina, dont les parents sont toujours portés disparus, son nom et le numéro du responsable du camp. Sa fille Nour installe l'application gratuite WaveMed sur le seul téléphone qui lui reste, photographie les quelques papiers emportés dans la fuite et ajoute son père et Lina comme membres de la famille, chacun avec son propre dossier.
- Jour 3, 10:40
Samir s'effondre dans la file de distribution. Il ne peut pas répondre, et l'équipe médicale d'une autre organisation, arrivée le matin même, ne parle pas sa langue.
- 10:41
Un soignant approche un téléphone équipé de 𝒱WaveMed de la croix bleue du bracelet pendant une seconde. Le diabète et le besoin d'insuline s'affichent dans la langue du soignant, avec la note sur les soins reçus le jour 1 et le numéro du proche. Aucun nouvel enregistrement : l'équipe reprend là où la précédente s'était arrêtée, et le bureau d'enregistrement ajoute au bracelet les soins du jour.
- Jour 5
Dans la foule du point d'eau, Lina perd son grand-père de vue. Une bénévole de la protection de l'enfance lit son bracelet : son nom et le numéro du responsable du camp s'affichent sous des rubriques dans la langue de la bénévole. Lina retrouve sa famille l'après-midi même.
- Deux semaines plus tard
Samir est transféré, et l'hôpital d'accueil lit le même bracelet. Quand les communications reviennent, Nour partage depuis l'application la position du camp avec des proches installés dans une autre ville ; les papiers photographiés et les dossiers de son père et de Lina sont toujours sur son téléphone.
Un bracelet, lu de la même façon par toutes les organisations
- Un bracelet, le téléphone de toutes les organisations : le patch est posé sur un bracelet. N'importe quel smartphone récent approché de la croix bleue pendant une seconde affiche nom, groupe sanguin, allergies, traitements en cours, vaccinations, informations d'urgence liées au diabète et numéros des proches dans la langue du lecteur. 27 langues, sans batterie, internet, groupe électrogène ni serveur. Comme toutes les organisations lisent le même bracelet, personne n'a plus à être enregistré trois fois.
- Des centaines d'enregistrements par jour : avec WaveMed Desktop Intelligent Manager et un lecteur, une seule personne sur un ordinateur portable enregistre dans l'ordre de la liste (Path B). Les résultats du triage et les soins prodigués sont ajoutés au bracelet, et l'équipe suivante reprend au lieu de tout recommencer.
- Le lecteur ne fait que lire, et les informations restent à chacun : 𝒱WaveMed, pour les ambulanciers, les secouristes et les pompiers, lit et ne modifie rien. Les informations sont chiffrées dans le patch et non sur un serveur, ne contiennent que ce que la personne a accepté d'y mettre, et les applications extérieures à la famille WaveMed ne peuvent pas les ouvrir. Le corps en silicone et la puce scellée résistent à la pluie et à la sueur qui abîment les cartes papier.
- Enfants et familles séparées : le bracelet d'un enfant non accompagné porte son nom et le numéro du responsable du camp. Dans l'application WaveMed, la vue satellite montre le terrain là où il ne reste ni adresse ni panneau ; le GPS fonctionne sans réseau, et les coordonnées et un lien partent même avec un signal faible, pour indiquer aux proches où se trouve le camp dès que le signal revient.
- Quand les papiers ont disparu, le dossier est sur le téléphone : l'application gratuite WaveMed range en photos, dans des dossiers, les papiers qui ont survécu, joint le certificat à l'historique vaccinal et tient un dossier distinct pour chaque membre de la famille, jusqu'au bébé né dans le camp. Le rapport d'urgence passe sur-le-champ dans l'une des 27 langues, et Medicine Finder présente 1 000 médicaments en 27 langues avec la DCI (INN) en anglais.
Bracelet et porte-bébé : là où il reste sur soi, même dans un camp
Quand les papiers ont disparu, le dossier est sur le téléphone : l'application gratuite WaveMed
Vrais écrans de l'application WaveMed (données de démonstration).
Où il est lu
Comment le déployer
- Un pilote dans un camp ou une équipe d'intervention : des bracelets, WaveMed Desktop, un lecteur et trente minutes de formation. Un ordinateur portable, un lecteur et une personne enregistrent des centaines de personnes par jour, uniquement avec les informations que chacun accepte de partager (Path B).
- Les organisations présentes conviennent d'une application de lecture commune, pour que les équipes médicales, les secours et le personnel de protection de l'enfance lisent tous le même bracelet avec 𝒱WaveMed.
- Ceux qui ont encore un téléphone utilisent eux-mêmes l'application gratuite WaveMed : photos des papiers restants, vaccinations et dossier de chaque membre de la famille. Chacun peut aussi s'enregistrer avec l'application seule (Path A).
- Après le pilote, les cas d'enregistrement et de transfert deviennent une procédure standard, étendue à d'autres camps et équipes d'intervention.
Questions fréquentes
Combien de personnel et de matériel faut-il pour l'enregistrement ?
Un ordinateur portable, un lecteur et une personne enregistrent des centaines de personnes par jour avec WaveMed Desktop. Chacun peut aussi s'enregistrer avec l'application seule.
Qui peut voir les informations des personnes déplacées, et où sont-elles conservées ?
Le bracelet ne contient que ce que chacun accepte de partager, chiffré dans le patch lui-même et non sur un serveur : le lire ne demande ni serveur ni réseau. Celui qui le lit avec 𝒱WaveMed peut seulement lire, et les applications extérieures à la famille WaveMed ne peuvent pas l'ouvrir.
Le bracelet se lit-il encore sous la pluie ou pendant une coupure de courant ?
Oui. Il n'y a ni batterie à recharger ni réseau auquel se connecter, et le corps en silicone avec puce scellée offre une double étanchéité. Là où le courant et les communications sont coupés, un smartphone suffit pour le lire.
Obtenir les applis
Commencez par un camp ou une équipe d'intervention, et parlons ensemble d'un pilote avec des bracelets, WaveMed Desktop et un lecteur.