应用案例 04 · 旅行社
在语言不通的地方,
替游客开口说话的旅行必备品。
领队远在两个街区之外,第一通电话照样打到领队手上
护照、保险之后的第三件必备品。游客的血型、过敏史、用药和领队电话,当地急救人员用手机贴近一秒,就能在 27 种语言中以自己的语言读取。

适用对象
本页面向经营跟团游、银发游、学生团,或为自由行游客销售机票和保险的旅行社,以及在海外带团的领队。
海外出事,最先卡住的不是病情,而是语言
- 当地急救人员不懂游客的语言,游客或已失去意识,或不会说当地话。
- 自由活动时,领队正和另外三十位游客在一起,并不在倒下的游客身边。
- 用药多的老年游客,药单留在酒店的行李箱里,或只存在于自己的记忆中;当地药店也不认识他们平时所用药品的商品名。
- 不知道该联系谁,旅行社就成了最后知情的一方,总部和家属只能猜测。
曼谷,跟团游第三天
- 出发前
行前说明会上,旅行社为 68 岁的安娜登记她自己选择的信息:血型、虾过敏、心脏药和旅行保险,再加上领队诺拉的电话,写入她手环上的贴片。每人约一分钟。
- 第 3 天 · 16:20
自由活动时间,安娜在市场里因炎热晕倒。诺拉正带着另一组人,在两个街区之外。
- 16:24
泰国急救人员将手机贴近安娜的手环一秒。无需网络,“正在服用心脏药”、虾过敏和领队电话以泰语显示。急救人员随即拨打屏幕上的号码,联系上诺拉。
- 16:30
诺拉在 WaveMed 地图上找到急救人员所说的医院,打开叫车应用时目的地已经填好。
- 17:00
安娜在医院情况稳定,医院也已从贴片上看到她的旅行保险信息。旅行社向总部和家属说明准确情况,第二天的行程照常进行。
贴片先开口,其余交给应用
- 将手机贴近旅行包、手环或手机壳上的 RadPatch 一秒,血型、过敏史、用药和联系人便以读取者的语言显示。27 种语言,无需电池、网络和登录。
- 在每位游客的贴片里写入领队电话,旅行社就不会错过第一通电话。再写入可选的保险信息,当地医院可立即查看。
- 𝒱WaveMed 是供急救人员、应急响应人员和消防队使用的免费应用,只读不可修改。领队经过 20 分钟培训,也能用它亲自读取游客的贴片。
- 即使没有贴片,游客也能在免费的 WaveMed 应用中保存含旅行疫苗和批号的接种史,以及旅行保险证明,被要求时当场打开。Medicine Finder 以 27 种语言和英文 INN 展示 1,000 种药品,语言不通也能向当地药剂师说明自己的药。
- 情况紧急时,地图以所在位置为中心,在 2.5 km 范围内按由近到远列出医院、诊所和药店,并显示该国急救电话;附近医疗中心搜索会标出设有急诊室的医院,叫车应用在约 60 个国家打开时目的地已填好。
急救信息显示当地语言领队电话旅行保险证明Medicine Finder · INN查找急诊一键叫车接种史 · 批号27 种语言
旅行包、手环、手机壳上



应用中的健康管理
在护照和保单旁边:游客手机里的旅行必备品






WaveMed 应用真实界面(演示数据)。
图库
在这些现场被读取



如何落地
- 确定适用的产品(跟团游、银发游、学生团、自由行销售)和数量,我们为您制作印有旅行社标志的贴片和说明卡。
- Path B · 团体产品:在行前说明会上,用 WaveMed Desktop 按名单顺序登记每位游客自己选择的信息,并在所有贴片中写入领队电话。每人约一分钟。
- Path A · 自由行:随机票和保险一起销售贴片。游客用免费的 WaveMed 应用(无需账号)自行录入信息、写入贴片,并记下四位 PIN 码。
- 为领队提供 20 分钟 𝒱WaveMed 使用培训,之后由旅行社自行运营。
常见问题
会和旅行保险重复吗?
保险负责事故之后的费用,贴片负责事故发生那一刻的信息。把保险信息写入贴片,当地医院就能立即看到。
没有信号或发生灾难时也能读取吗?
贴片无需网络。即使像尼泊尔地震那样基站倒塌、电力中断,一位救援人员的手机也能读取,外国救援队也能以自己的语言看到血型和过敏史。
学生团也能用吗?
可以。在每位学生的贴片中写入过敏史和家长电话,它就成了带队老师和旅行社共用的安全保障。贴片中只保存选择在紧急情况下展示的信息,修改需要四位 PIN 码。
获取应用
为下一批出发的产品加上第三件必备品。从标志贴片制作、说明会登记流程到领队培训,我们与您一起准备。
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